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いつもお世話になっている元サンフランシスコ総領事婦人 七尾様

 

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2015年5月16日(土)、いつもお世話になっている元サンフランシスコ総領事婦人の七尾様にお会いしました。

 

元サンフランシスコ総領事婦人としての社会的見地より、外交の基本であるコミュニケーション等、伝達力についてご教授頂きました。

Ⅰ.気付き

1.意欲→2.行動→3.結果→4.自信

Ⅱ.決定させる6つのポイント(理論的な方法で以下を実践)

1.反報性 2.希少性 3.権威性 4.一貫性 5.好意 6.社会的証明

Ⅲ.伝達力のテクニック

1.言葉:7% 2.トーン:38% 3.ボディートーク:55%

分かり易く言うと、オペラそのものであるとの事でした!

 

私もお客様のシーズやニーズを感じ取れるよう、お客様とのコミュニケーションをより大切に行動し、私独自の施術をもっと多くの方に知って頂けるよう上記の3点を実践して行きます!

 

 

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